Kompanija

Prekretnice

E-commerce Berlin Expo 2017

2 Februar 2017

Globalni korisnički servis “Netex Consulting” učestvovao je na čuvenoj berlinskoj “E-Commerce Expo” manifestaciji, koja okuplja najznačajnije internacionalne predstavnike iz oblasti elektronskog i “on-line” poslovanja, kao i drugih povezanih oblasti i disciplina.
Svake godine “E-commerce Expo” u Berlinu izaziva novo interesovanje publike i učesnika, prije svega, zbog sve veće tržišne zastupljenosti i udjela elektronske trgovine u modernom poslovanju. Upravo zato bila je ovo odlična prilika za našu kompaniju da predstavi svoje dosege i buduća stremljenja.
“Netex” je ovom prilikom sve prisutne upoznao sa velikom paletom usluga iz sfere e-commerce poslovanja koje uspješno obavlja na međunarodnom polju, sa osvrtom na usluge globalnog korisničkog servisa, IT rješenja, logistike, marketing miksa kao podrške ka konačnom klijentu, ali i povezanih disciplina koje primjenjujemo u našem poslovnom sistemu.

iso9001_2iso9001NETEX Consulting d.o.o. Srbija nosilac ISO 9001: 2008 sertifikata!

Srpskom ogranku multinacionalne kompanije „Netex Consulting D.O.O“ dodjeljen je 4. oktobra, 2016. godine, sertifikat kvaliteta ISO 9001: 2008 od strane akreditovane kuće TÜV- Rheinland.

Kompanija pokriva sve aktivnosti jednog globalnog korisničkog servisa, uključujući rad korisničkog servisa, obradu podataka, logistiku, marketing, te razvoj internet stranica, IT podršku, a sa ciljem podrške prodaji i drugih srodnih usluga.

Fokus kompanije jeste orijentacija ka klijentima, sa ciljem identifikacije i ispunjenja zahtjeva klijenata što je efikasnije moguće.

Rukovodstvo Netex Consulting d.o.o. zahtjeva uključivanje zaposlenih u unapređenje KVALITETA, kroz participativno rukovođenje koje dovodi do povećanja svijesti o značaju i važnosti aktivnosti i radne prakse svakog zaposlenog. Ovaj prilaz omogućava konstantno učenje, prikupljanje iskustva i vještina koje pomažu u riješavanju problema, kao i predviđanju rješenja. Naš kontinuirani sistem obuke omogućava konstantni profesionalni razvoj naših zaposlenih.

Kompanija obezbjeđuje pravno okruženje za zaštitu povjerljivih podataka i prava vlasništva naših klijenata, i blagovremeno identifikovanje potencijalnih sukoba interesa.
Od strane rukovodstva se redovno provjerava politika kvaliteta u skladu sa svrhom organizacije i njena adekvatnost se konstantno analizira. Sve pomenuto dovodi do maksimalnog KVALITETA naših usluga, kao i najvažnijeg aspekta: do maksimalne satisfakcije naših klijenata!

Kompanija Netex Consulting proslavila je krajem prošle godine 15 godina postojanja. Na proslavi su učestvovale kolege iz svih Netex kancelarija iz drugih zemalja, a kompanija je odredila svoju dalju misiju razvoja i rasta.

Novembar 2013

Netex Consulting S.R.L. osvaja Nacionalnu nagradu u kategoriji ” Najbolja kompanija u oblasti telekomunikacija: istraživanje i razvoj u visokoj tehnologiji”.

Novembar 2013

“Netex Consalting” S.R.L. osvaja prvu nagradu za “Najbolju Kompaniju u 2012.” u kategoriji “Telekomunikacije: istraživanje, razvoj i visoke tehnologije”, za region Timis, od Rumunske privredne i industrijske komore.

Oktobar 2013

Ponosni smo na naše proširenje na ISO 9001:2008 sertifikat TUV, koji potvrđuje i visoki kvalitet naših usluga.

Oktobar 2013

Kompanija “Netex Consulting” S.R.L. otvara dva nova predstavništva u Ukrajini, Drohobych i Ivano Frankovsk.

Avgust 2013

“Netex” postaje član njemačkog socioekonomskog Kluba, za Rumunski region – Banat.

April 2013

Srpski ogranak Netex Consulting dobija diplomu za odlične usluge od Privredne i industrijske komore Srbije, što potvrđuje kvalitet usluga koje pružamo.

Novembar 2012

Netex Consulting S.R.L. osvaja prvu nagradu Najbolje kompanije 2011. u Timiškom okrugu, koju dodjeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj kao i specijalnu nagradu za izuzetnost jer se tri godine zaredom plasirala u top 3 u ovoj kategoriji. Netex Production S.R.L. osvaja drugu nagradu u Timiškom okrugu u kategoriji Konsalting usluge kao i specijalnu nagradu za izuzetnost jer se tri godine zaredom plasirala u top 3 u ovoj kategoriji.Pdf 1 Pdf 2 Pdf 3 Pdf 4

Novembar 2011

Netex Consulting S.R.L. osvaja prvu nagradu Najbolje kompanije 2010. u Timiškom okrugu, koju dodjeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj. Netex Production S.R.L. osvaja prvu nagradu u Timiškom okrugu u kategoriji Konsalting usluge kao i specijalnu nagradu za izuzetnost jer se tri godine zaredom plasirala u top 3 u ovoj kategoriji. Slika 1.

Oktobar 2011

Jako smo ponosni na svoj ISO 9001:2008 Sertifikat koji dodjeljuje Njemačko udruženje za tehnički pregled, koji označava visok standard i kvalitet usluga koje se pružaju.

Septembar 2011

Godišnji sastanci se po prvi put održavaju u Srbiji i Ukrajini.

Jun 2011

Spajanjem nekada tri odvojene filijale se stvara jedna i to na novoj lokaciji u ulici Anka Popa u Temišvaru. Slike sa svečanog otvaranja.

Decembar 2010

Netex otvara novi kol-centar u Rumuniji, u Medijašu.

Oktobar 2010

Netex Consulting S.R.L. osvaja prvu nagradu “Najbolje kompanije 2009” u Timiškom okrugu, koju dodjeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj. Netex Production S.R.L. osvaja prvu nagradu u Timiškom okrugu u kategoriji Konsalting usluge kao i specijalnu nagradu za izuzetnostj, jer se tri godine zaredom plasirala u top 3 u ovoj kategoriji. Slika 1

Jun 2010

Netex se širi i otvara se treće predstavništvo u Kišinjevu (Moldavija).

Februar 2010

Netex učestvuje na sajmu “Call Center World” u Berlinu, vodećem sajmu za ovakvu vrtu poslovnih usluga.

Januar 2010

Netex slavi svoj 10. rođendan.

Novembar 2009

Netex Consulting S.R.L. osvaja drugu nagradu “Najbolje kompanije 2008” u Timiškom okrugu, koju dodeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj. Slika 1.

Maj 2009

Netex osvaja nagradu za stvaranje novih radnih mesta od Banatia fondacije. Slika 1.

April 2009

Selidba u novo predstavništvo u Rešici.

Oktombar 2008

Netex Consulting S.R.L. osvaja drugu nagradu “Najbolje kompanije 2007” u Timiškom okrugu, koju dodjeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj.

Jun 2008

Nova uprava u Netexu: Raluka Budea i Leo Frumzahe – novi izvršni direktori.

Januar 2008

Netex otvara svoj drugi korisnički servis u Istočnoj Evropi: u Novom Sadu (Srbija).

Novembar 2007

Netex Consulting S.R.L. osvaja drugu nagradu “Najbolje kompanije 2006” u Timiškom okrugu, koju dodjeljuje privredna komora, u kategoriji Telekomunikacije: istraživanje i tehnološki razvoj.

Jul 2007

Broj zaposlenih sada prelazi 300.

Jun 2007

Netex učestvuje na Novosadskom sajmu, na prezentaciji Biznis koji pokreću žene.

Maj 2007

Osmi kol-centar u Rumuniji se otvara u Agniti.

Novembar 2006

Ukupan broj zaposlenih premašuje 250.

Oktobar 2006

Sedmi kol-centar se otvara u Rešici (Rumunija).

Avgust 2006

Usluge se sada nude na još 4 jezika i to na: danskom, švedskom, norveškom i finskom.

Jul 2006

Predstavništvo u Sibiu je veće za jedan ceo sprat.

Jun 2006

Otvara se šesti kol-centar u Rumuniji, ovaj put u Klužu.

Februar 2006

Broj zaposlenih u Netexu dostiže cifru od 200.

Oktobar 2005

Netex Production S.R.L. dobija nagradu “Najbolje kompanije”u Timiškom okrugu od strane privredne komore. Od svih registrovanih kompanija, nijh 2275 su se kvalifikovale za učešće. Netex je zauzeo visoko treće mjesto u kategoriji “Profesionalne usluge i angažovanje spoljnih saradnika”.

Jul 2005

Netex Consulting otvara svoj prvi kol-centar u istočnoj Evropi, tačnije u Ukrajini, u gradu Lavovu, jednom od kulturnih i istorijskih centara Ukrajine.

Maj 2005

Broj zaposlenih u Netexu: 150.

Mart 2005

Broj jezika još raste, i to na 11, jer počinje rad i na holandskom.

Januar 2005

Japanski jezik se pridružuje i broj jezika na kojima se nude usluge raste na 10.

Oktobar 2004

Broj jezika na kojima Netex nudi usluge se povećava na 9 uvođenjem portugalskog, grčkog, ukrajinskog i ruskog jezika.

Jul 2004

U Temišvaru se otvara treći kol-centar. Broj zaposlenih premašuje 100.

Jun 2004

Netex se proširuje jer se otvara četvrti kol-centar u Rešici (Rumunija).

Novembar 2003

Kada su u pitanju operativni sistemi, dolazi do značajnih promena: cela kompanija prelazi na Linux. Ovo je bila velika promjena u firmi i do nje je došlo zbog prednosti koje taj sistem nudi: besplatna upotreba i minimalni rizik pada sistema zbog virusa.

Oktobar 2003

Netex kol-centar raste jer počinje rad i na italijanskom jeziku.

Septembar 2003

Od ovog momenta Netex nudi podršku kroz svoj servis i na mađarskom jeziku.

Avgust 2003

U Temišvaru se otvara drugi kol-centar i broj zaposlenih se povećava na 86 osoba.

Maj 2003

Netex Production S.R.L. je osnovan u Temišvaru kao podrška kupcima i korisnički servis. U tom trenutku u Netexu je bilo zaposleno 26 osoba.

Jul 2003

Netex se proširuje i ovara se novi kol-centar u Sibiu (Rumunija).

Mart 2003

Pored engleskog i francuskog jezika, Netex sada nudi usluge i na španskom jeziku.

2002

Netex Consulting S.R.L. je osnovan u Sonderhausenu (Nemačka).

Novembar 2001

Netex Consulting S.R.L. se seli na novu lokaciju u Temišvar a u isto vrijeme kompanija mijenja djelatnost i počinje da radi kao dobavljač internet sadržaja tako da su njene glavne aktivnosti kreiranje veb-stranica i administrativne usluge. Zvanično je otvoren prvi call center.

2001

Netex Production + Consulting je osnovan u Sondershausenu (Nemačka) i posluje kao dobavljač internet sadržaja.

Januar 2000

Andreea Kremm i Klaudiu Pat osnivaju Netex Consulting S.R.L. kao partneri sa jednakim udjelima. Kompanija je smeštena u Rešici (Rumunija), a posluje kao internet provajder.