Politika kvaliteta

NETEX Consulting

Politika kvaliteta

Netex Consulting pokriva sve aktivnosti vezane za rad korisničkog servisa, uključujući rad korisničkog servisa, obradu podataka i ažuriranje internet stranica, a sa ciljem prodaje i drugih usluga na Internetu.

Najvažniji princip Politike kvaliteta kompanije “Netex Consulting” jeste orijentacija ka kupcima, odnosno prepoznavanje i zadovoljenje potreba kupaca. Rukovodstvo kompanije Netex Consulting neprestano radi na održavanju, primjeni i unapređivanju efikasnosti sistema “Politike kvaliteta” u cilju pružanja usluga u skladu sa potrebama i očekivanjima klijenata.

Istovremeno, smatramo da je najvažnije da svi naši saradnici upravo ističu ažurnost i kvalitet poslovne komunikacije kao naše vodeće osobine.
Nadalje, naše kvalifikovano osoblje vodi računa da usluge koje nudimo budu najvišeg kvaliteta.
Neprestano unapređivanje sistema Politike kvaliteta nastaje usljed posvećenosti celokupnog osoblja kompanije, što utiče na povećano zadovoljstvo naših kupaca, a onda, posredno, i na sliku o kompaniji Netex Consulting.
Rukovodstvo, od najviših pozicija naniže, svjesno je da su zaposleni osnovna snaga cijelokupne organizacije, radi čega osiguravamo i održavamo optimalno okruženje koje omogućava svakom zaposlenom da iskoristi i razvije svoje vještine, znanja i lična iskustva kako bismo odgovorili potrebama i očekivanjima kupaca na najbolji mogući način. Ohrabrujemo naše zaposlene u profesionalnom razvoju omogućavajući im kontinuirani trening i razvoj.
Kompanija Netex Consulting sprovodi uvođenje Politike kvaliteta kako bi optimizovala sistem upravljanja koji direktno utiče na svijest o činjenici i značaju svake aktivnosti i procesa rada svakog zaposlenog. Ovakav pristup omogućava neprestano učenje, sakupljanje iskustava i primjenu metode rešavanja problema u predviđanju bilo kog problema i njegovog rješenja.
Rukovodstvo kompanije Netex Consulting obezbjeđuje pravni okvir, uzimajući u obzir zaštitu povjerljivih podataka i prava na intelektualnu svojinu, kao i mogući sukob interesa.
Periodično, rukovodstvo Netex Consulting potvrđuje i osigurava da je Politika kvaliteta u skladu s namjenom organizacije, i detaljno analizira svoje ciljeve usmjerene ka budućem razvoju.