Usluge

Директор за вештачку интелигенцију (CAIO)

Netex обезбеђује високе руководиоце који предводе целокупну агенду вештачке интелигенције у компанији, повезујући техничке могућности AI‑а са пословним циљевима како би подстакли иновације, ефикасност и етичку примену. Они развијају укупну AI стратегију, надгледају развој и имплементацију AI решења, управљају корпоративним управљањем и етиком, обезбеђују усклађеност са прописима и подстичу културу засновану на подацима и спремну за AI, ради остваривања стратешких циљева и конкурентске предности.

Mondo: Integrisana komunikacija sa korisnicima uz agentsku veštačku inteligenciju

Omnikanalna rešenja za preduzeća – Pružite izvanredna korisnička iskustva!

Direktiva EU 2019/882 je važan korak ka unapređenju pristupačnosti za osobe sa invaliditetom u Evropskoj uniji.
Stoga, online preduzeća moraju implementirati komunikacione alate za osobe sa invaliditetom kako bi se uskladila sa novom regulativom, pokazala posvećenost i obezbedila jednak pristup svima da kontaktiraju vaše preduzeće. Poboljšajte korisničko iskustvo za sve korisnike.

Mondo je integrisano, cloud-bazirano rešenje koje objedinjuje dijalog sa korisnicima preko više kanala u jednom backend-u. Pokretan agentskom veštačkom inteligencijom i automatizovanim procesima, Mondo stvara jedinstveno i efikasno radno okruženje za korisničke agente. Upravljanje interakcijama putem e-pošte chata, društvenih mreža, telefona i AI‑vođenih automatizovanih radnih tokova obezbeđuje konzistentno iskustvo za vaše korisnike.

Isprobajte našu omnikanalnu SaaS platformu besplatno 30 dana i otkrijte širok spektar funkcija Monda za poboljšanje vaših radnih tokova i korisničkog iskustva.

Više o Mondo-u ovde.

Globalni korisnički servis na 26 jezika

Engleski, Nemački, Rumunski, Ukrajinski, Ruski, Srpski, Hrvatski, Slovenački, Češki, Slovački, Mađarski, Bugarski, Grčki, Francuski, Italijanski, Španski, Portugalski, Holandski, Danski, Švedski, Norveški, Estonski, Litvanski, Letonski, Japanski i Kineski

 

Big Data

  • Veštačka Inteligencija (AI)
  • Neuronalne Mreže
  • Hadoop, Mapreduce, NoSQL
  • Big Data Readiness Audit

e-Commerce rešenja

  • Ažuriranje i održavanje podataka
  • Kontent Menadžment
  • Kravling (Crawling)
  • Logistička rešenja

Digitalni Marketing

  • Pretraživači cena
  • Tržišta (Marketplaces)
  • Elektronske novine (Newsletter)
  • Affiliates
  • SEO
  • SEA
  • Pres Medije
  • Društvene Mreže (Social Media)

Teleprezenter - Robot - sledeća faza i način buduće digitalne Komunikacije