Globalni korisnički servis na 26 jezika
Engleski, Nemački, Rumunski, Ukrajinski, Ruski, Srpski, Hrvatski, Slovenački, Češki, Slovački, Mađarski, Bugarski, Grčki, Francuski, Italijanski, Španski, Portugalski, Holandski, Danski, Švedski, Norveški, Estonski, Litvanski, Letonski, Japanski i Kineski
Big Data
- Veštačka Inteligencija (AI)
- Neuronalne Mreže
- Hadoop, Mapreduce, NoSQL
- Big Data Readiness Audit
e-Commerce rešenja
- Ažuriranje i održavanje podataka
- Kontent Menadžment
- Kravling (Crawling)
- Logistička rešenja
Digitalni Marketing
- Pretraživači cena
- Tržišta (Marketplaces)
- Elektronske novine (Newsletter)
- Affiliates
- SEO
- SEA
- Pres Medije
- Društvene Mreže (Social Media)
Mondo: Integrisana komunikacija sa korisnicima
Omnikanalna rešenja za preduzeća – Pružite izvanredna korisnička iskustva!
Direktiva EU 2019/882 je važan korak ka unapređenju pristupačnosti za osobe sa invaliditetom u Evropskoj uniji.
Stoga, online preduzeća moraju implementirati komunikacione alate za osobe sa invaliditetom kako bi se uskladila sa novom regulativom, pokazala posvećenost i obezbedila jednak pristup svima da kontaktiraju vaše preduzeće. Poboljšajte korisničko iskustvo za sve korisnike.
Mondo je integrisano, cloud-bazirano rešenje koje objedinjuje dijalog sa korisnicima preko svih kanala u jednom backend-u, stvarajući jedinstveno i konzistentno radno okruženje za agente. Interakcije preko različitih komunikacionih kanala kao što su e-pošta, chat, društvene mreže, telefon i automatizovani radni tokovi obezbeđuju konzistentno iskustvo za vaše korisnike.
Isprobajte našu omnikanalnu SaaS platformu besplatno 30 dana i otkrijte širok spektar funkcija Monda za poboljšanje vaših radnih tokova i korisničkog iskustva.
Više o Mondo-u ovde.
Teleprezenter - Robot - sledeća faza i način buduće digitalne Komunikacije
