Cервіс

Обслуговування клієнтів на 26 мовах

Англійська, німецька, румунська, українська, російська, сербська, хорватська, словенська, чеська, словацька, угорська, болгарська, грецька, французька, італійська, іспанська, португальська, голландська, датська, швецька, норвезька, естонська, литовська, латиська, японська, китайська.

Big Data

  • Штучний інтелект
  • Комп’ютерні системи
  • Hadoop, Mapreduce, NoSQL
  • Big Data Readiness Audit

Рішення інтернет-комерції

  • Управління даними
  • Контент- менеджмент
  • Збір даних
  • Рішення матеріально- технічного забезпечення (логістики)

Цифровий маркетинг

  • Пошукова система цін
  • Маркетплейс (ринкова площадка)
  • Електронна розсилка
  • Аффіліат
  • SEO
  • SEA
  • Преса
  • Соціальні медіа

Mondo: Інтегрована комунікація з клієнтами

Багатоканальні рішення для компаній – пропонуємо винятковий клієнтський досвід!

Директива ЄС 2019/882 є важливим кроком на шляху до забезпечення доступності для людей з інвалідністю в Європейському Союзі.
Тому онлайн-бізнесу необхідно впроваджувати інструменти комунікації для людей з інвалідністю для того, щоб відповідати новому законодавству, демонструвати прихильність та забезпечувати однаковий доступ для всіх, хто бажає взаємодіяти з вашим бізнесом. Покращуйте користувацький досвід для всіх клієнтів.

Mondo – це інтегроване хмарне рішення, яке об’єднує діалоги з клієнтами на всіх каналах в єдиному бекенді, створюючи уніфікований та узгоджений робочий простір для агентів. Взаємодія через різні канали зв’язку, такі як електронна пошта, чат, соціальні мережі, телефон та автоматизовані робочі процеси, забезпечує послідовний досвід для ваших клієнтів.

Спробуйте нашу багатоканальну SaaS-платформу безкоштовно протягом 30 днів і відкрийте для себе широкий спектр можливостей Mondo, щоб покращити робочі процеси та клієнтський досвід.

Більше про Mondo тут.

Робот з ефектом присутності – наступний рівень цифрової комунікації.